“水管更新?lián)Q代，以后不用再擔(dān)心經(jīng)常停水維修啦。”居民劉清開心地說。玉帶河西街20號院因建設(shè)年代久遠(yuǎn)，供水設(shè)施老化嚴(yán)重，管線跑冒滴漏，小區(qū)用戶因?yàn)槌运畣栴}沒少犯愁。近年來，區(qū)水務(wù)局、北京市自來水集團(tuán)通州分公司積極推動老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造，完成了74個自備井置換、169個老舊小區(qū)供水管線的改造工作，使20余萬人喝上更加安全、優(yōu)質(zhì)的市政大管網(wǎng)自來水。

“目前，我們在城市副中心地區(qū)已完成13萬余支智能遠(yuǎn)傳水表安裝，剩余水表計(jì)劃兩年內(nèi)更換。96.5%的居民用戶已實(shí)現(xiàn)線上繳費(fèi)，基本實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)不出門。”北京市自來水集團(tuán)通州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，公司實(shí)施DMA分區(qū)建設(shè)，購置專業(yè)設(shè)備組建團(tuán)隊(duì)定期開展檢測，有效降低管網(wǎng)水漏損。投資改造梨園搶修所，積極推進(jìn)城市副中心東部供水搶修站點(diǎn)建設(shè)，購置25輛工程救險(xiǎn)車，進(jìn)一步提升搶修服務(wù)能力。同時，整合了5部對外服務(wù)電話，建立客服“三級”派單體系，公司“接訴即辦”處置水平不斷提升。
為了進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)供水管理，區(qū)水務(wù)局積極采取有效措施，不斷加快推進(jìn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，目前城市副中心供水格局步入新時代，建成南水北調(diào)配套工程通州水廠并實(shí)現(xiàn)廣渠路東延供水管線順利通水，為副中心增加供水能力23萬立方米/天。全區(qū)22座城鎮(zhèn)水廠與朝陽北路、廣渠路東延供水管線、甘棠應(yīng)急水源地以及亦莊市政管線，初步形成“南水北調(diào)中線水、中心城區(qū)管網(wǎng)水、本地地下水”的多水源保障格局。
如今，農(nóng)村地區(qū)供水保障不斷加強(qiáng)，260個村的飲用水水質(zhì)提升工程實(shí)施方案已完成技術(shù)審查并通過區(qū)政府會審議，馬駒橋、西集、張家灣、永樂店等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)158個村的飲用水水質(zhì)提升工程已進(jìn)場施工，預(yù)計(jì)年底可完成119個村飲用水水質(zhì)提升工程。針對現(xiàn)有供水管線問題突出的村莊，結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，計(jì)劃2022年完成103個村的供水管線改造工程，目前實(shí)施方案已全部通過區(qū)政府審議，39個村已進(jìn)場施工，20個村已基本完工。